Tras quejas de maltrato, piden a Migración aclarar requisitos de ingreso a Cancún

Cancún, Q. Roo.- Ante quejas de turistas por irregularidades y maltratos durante su ingreso a Cancún, hoteleros han pedido al INM esclarecer los requisitos para hacerlo.

Las denuncias de malos tratos a turistas de Perú y Colombia han llegado a la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres cuyo representante manifestó su preocupación.

Según una publicación de Milenio, Jesús Almaguer, líder de los hoteleros, comentó que los turistas reportan la falta de personal del INM (Instituto Nacional de Migración).

Sin embargo, la mayor preocupación radica en la continuidad de los informes sobre irregularidades, discriminación y malos tratos.

Estas quejas son principalmente de turistas provenientes de países latinoamericanos que arriban al Aeropuerto Internacional de Cancún.

Almaguer expuso que estos incidentes afectan principalmente a los visitantes colombianos y peruanos:

“… son retenidos por horas sin explicación alguna y se les mantiene incomunicados”.

Información clara ayudará a frenar quejas de turistas latinoamericanos

Debido a este panorama, la Asociación de Hoteles solicitó al INM informar de forma clara y detallada los documentos que los ciudadanos y turistas de estas nacionalidades deben presentar a su llegada para ingresar a territorio nacional.

Fue a través de una misiva del Consejo Directivo, dirigida al almirante Carlos Manuel Bandala González, titular de la Oficina del Instituto Nacional de Migración de Quintana Roo.

Jesús Almaguer consideró que este tipo de incidentes dañan la imagen de México como destino turístico.

“La recuperación económica de la actividad turística es de vital importancia para el país y es esencial garantizar una experiencia positiva para los visitantes internacionales”.