Guía para descargar tu recibo de luz en línea. ¡Es gratis!

Cancún, Q. Roo.- Si perdiste tu recibo de luz de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) y lo requieres para el pago del servicio o como comprobante de domicilio, no te preocupes, puedes volver a descargarlo y de manera gratuita, únicamente sigue estos pasos.

Primero ingresa a la plataforma oficial de CFE a través de tu navegador de Internet. Hazlo aquí.

Una vez ahí, ingresa los datos que te solicita el sistema: nombre del titular del contrato, un número de teléfono de contacto, una dirección de correo electrónico válida y el número de servicio asignado a tu domicilio. Éstos servirán para verificar tu identidad.

Es importante resaltar que tienes que haber dado de alta un usuario y contraseña en la página de la CFE.

Luego la plataforma te solicitará realizar una verificación de seguridad para confirmar que eres una persona y no un programa automatizado. Al concluir presiona Continuar.

La plataforma de la CFE procesará tus datos y creará tu recibo, que será enviado al correo electrónico que proporcionaste anteriormente.

El documento llegará en formato PDF, listo para ser descargado, guardado o impreso según tus necesidades. Verifica que los datos sean correctos y reflejen tu consumo de manera precisa.

Así puedes cambiar el nombre del titular del recibo de luz

La Comisión Federal de Electricidad te permite cambiar el nombre del titular de la cuenta. Si lo necesitas. Esto es útil si el titular fallece, o si te mudas o rentas una casa o departamento.

Se debe realizar de manera presencial en el módulo más cercano de la CFE, y demora entre 15 y 20 días, según Expansión.

En caso de renta de inmueble, se requiere que la cuenta no tenga adeudos, así como presentar los siguientes documentos:

Copia del RFC.
Escrito de exposición de motivos.
Copia del contrato de arrendamiento del nuevo inquilino.
Copia de la credencial del INE del titular del contrato de arrendamiento.
Foto actual con la lectura del medidor a fecha más cercana al día del trámite.

En caso de compra-venta, la cuenta tampoco debe tener adeudos, y además de la copia del RFC y la carta de exposición de motivos, se requiere:

Copia de constancia predial.
Copia del contrato de compra-venta de la vivienda en propiedad.
Copia de la credencial del INE del titular del predio.
Foto actual de lectura del medidor.

Finalmente, por fallecimiento del titular, además de los documentos anteriores, se debe añadir:

Acta de defunción del titular.
Datos personales del fallecido (sus nombres y apellidos y documento acreditativo de identidad).
Datos personales del nuevo titular del servicio (sus nombres y apellidos e identificación oficial vigente.
Código universal del punto de suministro que aparece registrado en el último recibo de pago de luz.